Условия обслуживания

Условия и положения

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия и положения применяются ко всем покупкам, совершенным в интернет-магазине ALBINA L. Совершая покупку, вы соглашаетесь с данными Условиями и положениями.
1.2. Интернет-магазин управляется компанией ALBINA L SIA, зарегистрированной в Латвии, регистрационный номер LV42103026839, юридический адрес: ул. Оскара Калпака 38Б, Лиепая, Латвия, LV-3405.

1.3. Настоящие Условия соответствуют законодательству Латвийской Республики и Европейского Союза, включая Закон о защите прав потребителей и Общий регламент о защите данных (GDPR).

1. Товары и заказы

2.1. Все товары доступны для покупки, пока они имеются на складе.
2.2. Мы стараемся предоставить точное описание товаров и изображения, однако возможны незначительные различия между изображением и реальным продуктом.
2.3. Заказ считается подтвержденным только после получения оплаты и отправки подтверждающего письма на ваш e-mail.
2.4. Мы оставляем за собой право отменить заказ в следующих случаях:

• Товар отсутствует на складе.
• Были указаны неверные цены или описания.
• Подозрение на мошенничество.

1. Цены и оплата

3.1. Все цены указаны в EUR и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если не указано иное.
3.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно в зависимости от выбранного способа доставки и адреса.
3.3. Оплата принимается через интернет-банк, Visa, MasterCard или Maestro банковский дебетные или кредитные карты, банковский перевод.

1. Доставка

4.1. Мы стараемся обработать и отправить заказы в течение 5 рабочих дней.
4.2. Время доставки может варьироваться в зависимости от вашего местоположения и выбранной службы доставки.
4.3. Сроки доставки являются приблизительными, и мы не можем гарантировать конкретную дату доставки.
4.4. Риск утраты или повреждения товара переходит к покупателю в момент доставки по указанному адресу.

1. Возврат и обмен

5.1. Из-за гигиенических соображений нижнее белье не подлежит возврату или обмену, за исключением следующих случаев:

• Товар поврежден или оказался бракованным при доставке.
• Вы получили не тот товар, который заказывали.
  5.2. Для оформления возврата или обмена необходимо связаться с нами в течение 14 дней с момента получения товара.
  5.3. Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, нестиранными и находиться в оригинальной упаковке с сохранением всех бирок и гигиенических наклеек.
  5.4. Возврат средств за подходящие к возврату товары производится в течение 14 дней с момента получения товара. Возврат средств не включает стоимость доставки, если товар не был бракованным или отправлен ошибочно.

1. Обязанности клиента

6.1. Клиент обязан предоставить точную контактную информацию, данные для оплаты и адрес доставки при оформлении заказа.
6.2. Перед оформлением заказа клиент должен убедиться, что выбранный товар соответствует его потребностям.
6.3. Если возникают проблемы с заказом, клиент должен своевременно связаться с нами через наши каналы поддержки.

1. Интеллектуальная собственность

7.1. Вся информация на сайте, включая изображения, описания и товарные знаки, является собственностью ALBINA L SIA и защищена в соответствии с применимым законодательством.
7.2. Вы не можете копировать, воспроизводить или распространять контент сайта без нашего письменного согласия.

1. Ограничение ответственности

8.1. Мы не несем ответственности за косвенные или последующие убытки, возникшие в результате использования нашего сайта или товаров.
8.2. Наша ответственность ограничивается общей стоимостью заказа.
8.3. Мы не несем ответственности за задержки или убытки, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля, такими как стихийные бедствия, забастовки или транспортные проблемы.

1. Конфиденциальность и защита данных

9.1. Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
9.2. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с обработкой ваших данных, как это описано в Политике конфиденциальности.

1. Применимое право и разрешение споров

10.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Латвийской Республики.
10.2. Любые споры, связанные с этими Условиями или использованием сайта, рассматриваются в судах Латвийской Республики.

1. Изменения в Условиях и положениях

11.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу после их публикации на сайте.
11.2. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы соглашаетесь с обновленными Условиями.

1. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с настоящими Условиями, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• E-mail: info@albina-l.lv
• Телефон: +371 20177010
• Адрес: ул. Оскара Калпака 38Б, Лиепая, Латвия, LV-3405